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Transférer vos leads avec un webhook

Envoyez automatiquement chaque nouvelle demande vers votre CRM, Zapier ou Make, avec l'origine du visiteur. Le lead reste aussi dans votre tableau de bord.

Plus3 min de lecture
Sur cette page4
  1. Configurer le webhook
  2. Comment l'origine est enregistrée
  3. Vérifier que tout fonctionne
  4. Quand une livraison échoue
Disponible avec Plus.

Ce dont vous avez besoin

  • Une adresse webhook de votre CRM, Zapier ou Make, qui commence par https://
  • Les droits de propriétaire dans meetpiloot

Avec un webhook, meetpiloot transfère immédiatement chaque nouveau lead vers une adresse que vous indiquez. Le message contient les données du client, le prix du devis et l'origine du visiteur : les paramètres UTM, les identifiants de clic de Google, Microsoft, Meta et TikTok, la page d'atterrissage et le site référent. Votre développeur web ou votre agence le connecte à Zapier, à Make ou à votre propre système, et de là à n'importe quel CRM.

Configurer le webhook

  1. Ouvrez Integraties et choisissez Leads doorsturen.

    Vous le trouverez dans votre tableau de bord sous InstellingenIntegratiesLeads doorsturen (transférer les leads).

  2. Collez l'adresse du webhook.

    Zapier, Make et la plupart des CRM vous donnent une adresse qui commence par https://. Dans Zapier, choisissez le déclencheur « Webhooks by Zapier » puis « Catch Raw Hook ». Collez l'adresse dans le champ Webhook-adres.

  3. Indiquez les adresses de votre site.

    Il s'agit des domaines sur lesquels le configurateur est installé. Nous savons ainsi que les données d'origine proviennent vraiment de votre site. Vous pouvez laisser ce champ vide.

  4. Générez le signing secret et transmettez-le à votre développeur web.

    meetpiloot crée le secret pour vous. Il ne s'affiche qu'une seule fois : copiez-le immédiatement. Grâce à lui, le système destinataire vérifie qu'un message vient bien de meetpiloot.

  5. Envoyez un message de test et activez la connexion.

    Cliquez sur Stuur testbericht. Si cela fonctionne, activez l'interrupteur Koppeling actief. À partir de ce moment, chaque nouveau lead est transféré automatiquement.

Ne partagez le secret qu'avec votre développeur web

Avec le secret, quelqu'un peut envoyer des messages qui semblent venir de meetpiloot. Ne l'envoyez jamais via un chat public et ne le placez pas dans le code de votre site.

Comment l'origine est enregistrée

L'origine est enregistrée lors de la première visite et reste valable toute la session. Une page ultérieure sans paramètres n'écrase donc pas une campagne mesurée auparavant. Si le configurateur est intégré en iframe sur votre site, le script de suivi lit les paramètres dans l'adresse de votre page. Avec un lien direct, le configurateur les lit dans sa propre adresse.

Vérifier que tout fonctionne

Sous Laatste berichten (derniers messages), vous voyez les vingt livraisons les plus récentes, avec le statut, le message d'erreur et le nombre de tentatives. Un message de test est un lead d'exemple complet, avec une vraie signature, qui suit exactement le même trajet qu'un vrai lead. Si le message de test arrive, la connexion fonctionne.

Faites ensuite une vraie demande de test via votre configurateur. En quelques secondes, elle apparaît dans votre CRM ou dans l'historique de votre Zap.

Quand une livraison échoue

Si le système destinataire ne répond pas, ou renvoie une erreur de son côté, meetpiloot réessaie automatiquement. Le fonctionnement exact est décrit dans livraison et nouvelles tentatives. Le lead reste toujours dans votre tableau de bord, même si la livraison échoue.

Pour les développeursContenu, signature et exemple de code Node.js

Les champs du message sont décrits dans contenu et champs. La vérification de la signature est expliquée dans vérifier la signature.

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