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Datenschutzerklärung von meetpiloot

Zuletzt geändert: 28. Oktober 2026

Dies ist eine Übersetzung des niederländischen Textes. Bei Abweichungen ist der niederländische Text maßgeblich.

1. Wer sind wir?

meetpiloot ist ein Handelsname von Metino, einer offenen Handelsgesellschaft nach niederländischem Recht (vennootschap onder firma) mit Sitz in Rubensstraat 43, 5702XK Helmond, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (Kamer van Koophandel) unter der Nummer 42077832.

Metino ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben ist, verantwortlich, sofern nachstehend nichts anderes angegeben ist. Wo in dieser Erklärung „meetpiloot“, „wir“ oder „uns“ steht, ist Metino gemeint.

Kontaktdaten:

Metino handelnd unter dem Namen meetpiloot

Rubensstraat 43

5702 XK Helmond

E-Mail: info@meetpiloot.nl

Website: www.meetpiloot.com

Plattform: www.meetpiloot.nl

2. Für wen gilt diese Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

  • a) Lizenznehmer: Unternehmen, die ein Konto anlegen und die meetpiloot-Plattform nutzen (das Dashboard, den Konfigurator, die Rechnungsstellung und die Anbindungen). Für diese Verarbeitung ist meetpiloot Verantwortlicher.
  • b) Endnutzer (Verbraucher): Personen, die den Konfigurator oder die AR-Messfunktion auf der Website eines Lizenznehmers nutzen. Für diese Verarbeitung handelt meetpiloot als Auftragsverarbeiter im Auftrag des betreffenden Lizenznehmers. Der Lizenznehmer ist Verantwortlicher für die Daten seiner Endnutzer.
  • c) Websitebesucher: Personen, die www.meetpiloot.com oder www.meetpiloot.nl besuchen.

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

3.1 Daten von Lizenznehmern

Wenn Sie als Unternehmen ein Konto anlegen und unsere Dienste nutzen, verarbeiten wir:

  • Kontaktdaten der Ansprechperson: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Unternehmensdaten: Firmenname, Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land), KvK-Nummer, USt-IdNr.
  • Zahlungsdaten: IBAN, Rechnungsdaten, Zahlungshistorie über Mollie
  • Kontodaten: Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und gehashtes Passwort, oder Ihr Google-Konto, wenn Sie sich mit Google anmelden), Benutzerrolle
  • Branding-Einstellungen: Logo, Farben, Kontakt-E-Mail, Kontakttelefonnummer, Fußzeilentexte
  • Abonnementdaten: Abonnementtyp, Startdatum, Ablaufdatum, Preisinformationen
  • Registrierungsdaten: Bei der Anlage eines Kontos und beim Start einer Zahlung erfassen wir die zugehörige IP-Adresse, den Netzanbieter und den ungefähren Standort, den Gerätetyp, die verweisende Seite und Merkmale der E-Mail-Domain. Wir nutzen diese Daten, um Missbrauch und gefälschte Registrierungen zu erkennen.
  • Anbindungsdaten: wenn Sie einen Kalender, ein Meta-Werbekonto, ein Google Ads-Konto, eine Buchhaltungssoftware oder einen KI-Assistenten anbinden, die in Abschnitt 5.3, 6 und 7 beschriebenen Daten

3.2 Daten von Endnutzern (Verbrauchern)

Wenn ein Endnutzer den Konfigurator oder die AR-Messfunktion auf der Website eines Lizenznehmers nutzt, werden folgende Daten verarbeitet:

  • Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort)
  • Konfigurationsdaten: gewählte Optionen (Rinnentyp, Farbe, Dachmaterial, Front, Seitenwände, Beleuchtung, Sonnenschutz, Screen, Montage), Abmessungen (Breite, Tiefe, Fläche)
  • AR-Messdaten: Messpunkte, Zuverlässigkeitsgrad, Fotos der Messumgebung mit Overlay
  • Technische Daten: Geräteinformationen (User-Agent, Bildschirmauflösung), Messmethode (manuell oder AR)
  • Angebotsdaten: berechneter Preis, erzeugtes PDF-Angebot, Unterzeichnung des Angebots
  • Herkunftsdaten (Attribution): die Kampagnenparameter, mit denen der Endnutzer auf die Website des Lizenznehmers gelangt ist, etwa utm_source, utm_medium und utm_campaign, Werbeklick-IDs von Google, Meta, Microsoft und TikTok (etwa gclid und fbclid), die Landingpage und die verweisende Website
  • Termindaten: Datum, Uhrzeit und Adresse eines Aufmaßes oder eines anderen Termins

3.3 Daten von Websitebesuchern

  • Technische Daten, die für das Funktionieren der Website erforderlich sind (siehe Abschnitt 10 zu Cookies)

4. Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

4.1 Daten von Lizenznehmern

  • Anlage und Verwaltung Ihres Kontos und Zugang zum Dashboard: Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung: Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Erteilung der Lizenz und Zugang zum meetpiloot-System: Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Ausführung der Anbindungen, die Sie selbst einrichten (Kalender, Meta, Google Ads, Buchhaltungssoftware, Webhook, KI-Assistent): Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Kommunikation über die Dienstleistung, Wartung und Störungen: Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Aufbewahrung von Rechnungsdaten nach den steuerrechtlichen Vorschriften: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Erkennung und Verhinderung von Missbrauch und gefälschten Registrierungen (Registrierungsdaten): berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  • Verbesserung unserer Dienstleistung und technischer Support: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

4.2 Daten von Endnutzern

Die Verarbeitung von Endnutzerdaten erfolgt im Auftrag des Lizenznehmers (Verantwortlicher). meetpiloot verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter für folgende Zwecke:

  • Ausführung der Konfigurator- und AR-Messfunktionen
  • Erstellung von Angeboten und Einholung ihrer Unterzeichnung
  • Speicherung von Leads und deren Bereitstellung für den Lizenznehmer über das Dashboard
  • Planung von Terminen im Kalender des Lizenznehmers
  • Erfassung der Herkunft eines Leads, damit der Lizenznehmer sehen kann, welche Kampagne die Anfrage gebracht hat
  • Weiterleitung von Leads und Conversions an Systeme, die der Lizenznehmer selbst angebunden hat (siehe Abschnitt 6 und 7)

Der Lizenznehmer bestimmt den Zweck und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Endnutzerdaten. Lizenznehmer sind selbst dafür verantwortlich, ihre Endnutzer zu informieren und die erforderliche Einwilligung einzuholen oder eine andere Rechtsgrundlage festzustellen, insbesondere für die Messung von Werbeergebnissen und die Weitergabe von Conversions an Werbeplattformen.

5. Mit wem teilen wir Daten?

meetpiloot verkauft Ihre Daten nicht an Dritte. Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich an folgende Parteien weiter, soweit dies erforderlich ist:

5.1 Auftragsverarbeiter (Unterauftragsverarbeiter)

Wir setzen Dienstleister ein, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, und zwar in folgenden Kategorien:

  • Hosting, Datenbank und Speicherung, innerhalb der EU
  • Sicherheit und Weiterleitung des Website-Datenverkehrs
  • Zahlungsabwicklung
  • Versand von E-Mails, etwa Angebote, Bestätigungen und Rechnungen
  • Push-Benachrichtigungen in der meetpiloot-App
  • Prüfung von Unternehmens- und Umsatzsteuerdaten
  • Erkennung von Missbrauch bei der Registrierung
  • Interne Benachrichtigungen an das meetpiloot-Team
  • Ein KI-Dienst, der Antworten auf WhatsApp-Nachrichten verfasst, wenn der Lizenznehmer den WhatsApp-Assistenten aktiviert
  • Die in Abschnitt 6 und 7 beschriebenen Anbindungen an Google, Microsoft und Meta

Mit unseren Auftragsverarbeitern haben wir Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung geschlossen, oder es gelten die Auftragsverarbeitungsbedingungen des jeweiligen Dienstes, die den Anforderungen der DSGVO entsprechen. Eine Übersicht der von uns eingesetzten Auftragsverarbeiter können Sie unter info@meetpiloot.nl anfordern.

5.2 Lizenznehmer

Daten von Endnutzern (Leads) werden dem Lizenznehmer bereitgestellt, auf dessen Website der Konfigurator eingebettet ist. Der Lizenznehmer ist Verantwortlicher für diese Daten.

5.3 Systeme, die der Lizenznehmer selbst anbindet

Ein Lizenznehmer kann im Dashboard selbst einen Webhook einrichten. meetpiloot sendet dann neue Leads und Änderungen des Status eines Leads, einschließlich Kontaktdaten und Herkunftsdaten, an die Adresse, die der Lizenznehmer angibt, zum Beispiel an sein eigenes CRM oder einen Automatisierungsdienst. Der Lizenznehmer bestimmt, wohin diese Daten gehen, und ist dafür verantwortlich.

Ein Lizenznehmer kann auch seine Buchhaltungssoftware anbinden (Exact Online, Moneybird, SnelStart oder e-Boekhouden). meetpiloot überträgt dann die Rechnungen und Gutschriften, die der Lizenznehmer in meetpiloot erstellt, in seine eigene Buchhaltung: den Kunden als Debitor (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und bei einem Geschäftskunden die USt-IdNr. und die KvK-Nummer), die Rechnungspositionen, soweit die Software dies unterstützt die Rechnung als PDF, sowie die in meetpiloot erfassten Zahlungen. Aus der Buchhaltungssoftware lesen wir nur, was dafür erforderlich ist: den Mandanten (die Administration), Artikel, Sachkonten, Journale und Steuerschlüssel sowie, ob eine Rechnung bezahlt ist. Die Zugangsschlüssel speichern wir verschlüsselt. Trennt der Lizenznehmer die Anbindung, löschen wir sie, und der Austausch endet.

Ein Lizenznehmer kann auch selbst einen KI-Assistenten anbinden, etwa Claude oder ChatGPT. Ein Mitarbeiter, dem der Lizenznehmer dafür das Recht erteilt hat, gewährt dem Assistenten dann Zugriff auf die Daten, die er in meetpiloot selbst sehen darf, etwa Kunden, Leads, Angebote, Aufträge, Rechnungen und Termine. Dabei gelten dieselben Rechte und Einschränkungen wie in meetpiloot, und der Assistent sieht nur Daten des Unternehmens, das bei der Anbindung ausgewählt wurde. Der Assistent liest diese Daten nur, wenn der Mitarbeiter ihn darum bittet. Eine Änderung, die der Assistent vorschlägt, führt meetpiloot erst aus, nachdem der Mitarbeiter sie bestätigt hat, und jede Änderung wird im Protokoll des Lizenznehmers erfasst. Über die Anbindung versendet meetpiloot keine Nachrichten an Kunden. Der Lizenznehmer wählt den Anbieter des Assistenten selbst und ist dafür verantwortlich, was dort mit den Daten geschieht. Die Anbindung kann jederzeit in meetpiloot getrennt werden, und dann endet der Zugriff sofort. Die Zugangsschlüssel einer Anbindung speichern wir nur in nicht rückführbarer Form.

5.4 Sonstige Dritte

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, zum Beispiel aufgrund einer gerichtlichen Anordnung oder eines Ersuchens einer Aufsichtsbehörde.

6. Daten von Google und Microsoft

6.1 Anmeldung mit Google

Wenn Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild. Wir verwenden diese nur, um Ihr Konto anzulegen und Sie anzumelden.

6.2 Kalenderanbindung (Google Kalender und Outlook)

Ein Lizenznehmer kann seinen Google Kalender oder Outlook-Kalender anbinden. meetpiloot fordert dabei Zugriff auf:

  • Das Erstellen, Ändern und Löschen von Terminen, die meetpiloot selbst einplant, etwa Aufmaße
  • Das Abrufen der Verfügbarkeit (frei oder belegt) im angebundenen Kalender, damit keine Doppeltermine eingeplant werden
  • Die E-Mail-Adresse des angebundenen Kontos, damit Sie sehen, welcher Kalender angebunden ist

meetpiloot liest den Inhalt Ihrer übrigen Termine nicht: Von bestehenden Terminen verwenden wir nur, ob ein Zeitfenster frei oder belegt ist. Die Zugangsschlüssel speichern wir in unserer Datenbank, die verschlüsselt gespeichert und nur für unsere Server zugänglich ist. Sie können die Anbindung jederzeit im Dashboard oder in Ihrem Google- oder Microsoft-Konto trennen.

6.3 Google Ads-Anbindung

Ein Lizenznehmer kann sein Google Ads-Konto anbinden. meetpiloot sendet dann Conversions an dieses Konto: dass ein Lead eingegangen ist, qualifiziert wurde oder verkauft wurde, mit dem Angebotswert. Um die Conversion dem richtigen Werbeklick zuzuordnen, senden wir die Klick-ID (gclid, gbraid oder wbraid) sowie, gehasht (SHA-256), die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer des Leads mit. Über diese Anbindung lesen wir aus Ihrem Google Ads-Konto keine anderen Daten als die, die erforderlich sind, um das richtige Konto und die richtige Conversion-Aktion auszuwählen. Außerdem erhalten wir die E-Mail-Adresse des angebundenen Google-Kontos, damit Sie sehen, welches Konto angebunden ist.

6.4 Eingeschränkte Nutzung von Google-Daten

Die Nutzung und Übertragung von Informationen, die meetpiloot von Google APIs erhält, an eine beliebige andere App entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen an die eingeschränkte Nutzung (Limited Use).

meetpiloot's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Konkret bedeutet dies: Wir verwenden Daten von Google nur für die oben beschriebenen Funktionen, die Sie selbst aktivieren. Wir verkaufen sie nicht, verwenden sie nicht für Werbung und lassen keine Menschen Einsicht in sie nehmen, außer mit Ihrer Einwilligung, aus Sicherheitsgründen, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder wenn sie anonymisiert sind. Wir verwenden sie nicht zum Training von KI-Modellen.

7. Meta-Anbindungen

7.1 WhatsApp

Ein Lizenznehmer kann seine WhatsApp Business-Nummer über die WhatsApp Business Platform von Meta anbinden. Nachrichten, die Kunden an diese Nummer senden, gehen dann in meetpiloot ein, beim Lead oder Kunden mit derselben Telefonnummer, und der Lizenznehmer kann sie aus meetpiloot heraus beantworten. Wir verarbeiten dabei die Telefonnummer und den Profilnamen des Absenders, den Inhalt der Nachrichten, mitgesendete Fotos und andere Dateien sowie den Zeitpunkt, zu dem eine Nachricht gesendet, zugestellt und gelesen wurde.

Aktiviert der Lizenznehmer den WhatsApp-Assistenten, beantwortet dieser Nachrichten im Namen des Lizenznehmers. Der Assistent beantwortet Fragen zu den Produkten des Lizenznehmers, ergänzt die Anfrage und kann einen Termin im angebundenen Kalender vorschlagen. Dafür senden wir den Inhalt des Gesprächs an einen KI-Dienst, der die Antwort verfasst. Ein Mitarbeiter des Lizenznehmers kann das Gespräch jederzeit übernehmen.

meetpiloot sendet über WhatsApp nur Nachrichten in einem Gespräch, das der Kunde selbst begonnen hat. Meta verarbeitet die Nachrichten als Anbieter von WhatsApp; dafür gelten auch die Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Den Zugangsschlüssel der Anbindung speichern wir verschlüsselt. Trennt der Lizenznehmer die Anbindung, löschen wir den Schlüssel, und es gehen keine neuen Nachrichten mehr ein.

7.2 Conversions an Meta

Ein Lizenznehmer kann sein Meta-Pixel (Datensatz) und sein Werbekonto mit Metino teilen. meetpiloot sendet dann über die Meta Conversions API Conversions an dieses Pixel: dass ein Lead eingegangen ist, qualifiziert wurde oder verkauft wurde, mit dem Angebotswert. Um die Conversion der richtigen Person zuzuordnen, senden wir gehasht (SHA-256) die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer, den Namen und das Land des Leads mit, einen gehashten Verweis auf den Lead sowie die Klick-ID von Meta (fbclid), sofern diese bekannt ist. Kontaktdaten verlassen meetpiloot hierbei nur als Hash. Über das Werbekonto lesen wir nur die Werbeausgaben, um diese neben Leads und Umsatz anzuzeigen.

7.3 Daten aus Meta-Anbindungen löschen

Sie können die Löschung der Daten verlangen, die meetpiloot über eine Meta-Anbindung (WhatsApp oder Conversions an Meta) verarbeitet hat.

  • Lizenznehmer: Trennen Sie die Anbindung in meetpiloot unter Integrationen. Wir löschen dann sofort den Zugangsschlüssel und beenden den Austausch mit Meta. Möchten Sie auch die gespeicherten WhatsApp-Gespräche löschen lassen, senden Sie eine E-Mail an info@meetpiloot.nl.
  • Kunden, die über WhatsApp Kontakt mit einem Unternehmen hatten, das meetpiloot nutzt: Richten Sie Ihre Anfrage an dieses Unternehmen oder senden Sie eine E-Mail an info@meetpiloot.nl mit der Telefonnummer, von der aus Sie geschrieben haben. Wir löschen dann die Gespräche, Nachrichten und Dateien, die zu dieser Nummer gehören.

Wir bearbeiten eine Anfrage innerhalb von 30 Tagen und bestätigen die Löschung per E-Mail. Daten, die Meta selbst als Anbieter von WhatsApp, Facebook oder Instagram speichert, löschen Sie in Ihren eigenen Einstellungen bei Meta.

8. Übermittlung außerhalb des EWR

Einige unserer Auftragsverarbeiter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten, insbesondere in den Vereinigten Staaten. In diesem Fall stellen wir sicher, dass geeignete Garantien bestehen, etwa:

  • Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gilt
  • Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses)
  • Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen, wo erforderlich

Sie können eine Kopie der anwendbaren Garantien unter info@meetpiloot.nl anfordern.

9. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden:

  • Kontodaten des Lizenznehmers: während der Laufzeit des Vertrags zuzüglich 6 Monate nach dessen Beendigung
  • Rechnungsdaten: 7 Jahre nach dem Geschäftsjahr (gesetzliche steuerliche Aufbewahrungspflicht)
  • Zahlungsdaten (Mollie): gemäß der Aufbewahrungsrichtlinie von Mollie und der steuerlichen Aufbewahrungspflicht
  • Endnutzerdaten (Leads), einschließlich Herkunftsdaten: gemäß den Weisungen des Lizenznehmers, mit einer Standardfrist von 2 Jahren nach der Erstellung
  • Daten von Konfiguratorsitzungen: höchstens 30 Tage nach der Sitzung, sofern sie nicht mit einem Lead verknüpft sind
  • AR-Fotos und Messdaten: entsprechend der Aufbewahrungsfrist des zugehörigen Leads
  • Zugangsschlüssel von Anbindungen: bis Sie die Anbindung trennen
  • Technische Protokolldaten: höchstens 90 Tage

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Cookies und vergleichbare Technologien

10.1 Funktionale Cookies

meetpiloot verwendet funktionale und notwendige Cookies, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind:

  • Authentifizierungscookies: um Sie im Dashboard angemeldet zu halten
  • Sitzungscookies: damit die Konfiguratorsitzung funktioniert

Diese Cookies sind für den technischen Betrieb des Dienstes notwendig und erfordern keine Einwilligung.

10.2 Herkunft einer Anfrage

Wenn ein Lizenznehmer den Konfigurator mit dem meetpiloot-Trackingskript auf seiner Website einbindet, merkt sich der Browser während des Besuchs (im Sitzungsspeicher, der beim Schließen des Tabs gelöscht wird), mit welchen Kampagnenparametern und welcher Werbeklick-ID der Besucher auf die Website gelangt ist. Diese Daten werden nur gespeichert, wenn der Besucher tatsächlich eine Anfrage stellt, und zwar zusammen mit dieser Anfrage. Der Lizenznehmer ist für eine gegebenenfalls hierfür auf seiner Website erforderliche Einwilligung verantwortlich.

10.3 Keine Werbecookies

meetpiloot setzt selbst keine Werbecookies, keine Analysecookies von Dritten und keine Social-Media-Cookies.

11. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen, darunter:

  • Verschlüsselte Verbindungen (TLS) für die gesamte Datenübertragung
  • Passwörter werden nur als Hash gespeichert
  • Verschlüsselte Speicherung von Daten und abgeschirmte Speicherung von Geheimnissen
  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle
  • Regelmäßige Sicherungen der Datenbank
  • Beschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten nach dem Need-to-know-Prinzip

12. Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

  • a) Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie verarbeiten.
  • b) Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen. Lizenznehmer können viele Daten selbst über das Dashboard ändern.
  • c) Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet sind.
  • d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken zu lassen.
  • e) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • f) Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses zu widersprechen.
  • g) Recht auf Widerruf der Einwilligung: Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Senden Sie Ihre Anfrage an info@meetpiloot.nl. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Anfrage. Zur Überprüfung Ihrer Identität können wir Sie bitten, zusätzliche Informationen bereitzustellen.

Endnutzer (Verbraucher): Da meetpiloot für Ihre Daten als Auftragsverarbeiter handelt, richten Sie Ihre Anfrage zunächst an das Unternehmen (den Lizenznehmer), auf dessen Website Sie den Konfigurator genutzt haben. Wir unterstützen den Lizenznehmer bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

13. Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir nicht sorgfältig mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen:

Autoriteit Persoonsgegevens

Postbus 93374

2509 AJ Den Haag

www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Telefon: 088 1805 250

Sie können sich auch bei der Aufsichtsbehörde in dem Land beschweren, in dem Sie wohnen oder arbeiten (Art. 77 DSGVO).

Wir bitten Sie jedoch, sich zunächst unter info@meetpiloot.nl an uns zu wenden, damit wir versuchen können, Ihre Beschwerde gemeinsam zu lösen.

14. Automatisierte Entscheidungsfindung

Die meetpiloot-Plattform berechnet Angebote automatisch auf Grundlage der vom Endnutzer eingegebenen Konfiguration und Abmessungen in Verbindung mit den Preiseinstellungen des Lizenznehmers. Diese Berechnungen stellen keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall im Sinne von Artikel 22 DSGVO dar, da das Angebot eine unverbindliche Indikation ist und keine Rechtsfolgen damit verbunden sind. Die Prüfung von Registrierungsdaten auf Missbrauch führt nicht automatisch zu einer Entscheidung: Ein Mitarbeiter von meetpiloot prüft eine Registrierung immer selbst.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, etwa bei neuen Funktionen oder geänderter Gesetzgebung. Lizenznehmer werden bei wesentlichen Änderungen per E-Mail oder über das Dashboard informiert. Die aktuelle Version ist stets unter www.meetpiloot.nl/privacy verfügbar.